SINoALICE ーシノアリスー

NEWS

2023-04-03 17:00:00

SINoALICE ーシノアリスー ブラウザ版 プライバシーポリシー

1.プライバシーポリシーについて


i. 対象


「SINoALICE」アプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、株式会社ポケラボ(以下「当社」といいます)が提供するクラウドゲームアプリケーション「SINoALICE」(以下「本アプリ」といいます)における個人情報の取扱を定めたものです。なお、本ポリシーに定めのない事項については「個人情報保護に関する基本方針」をあわせてご確認ください。


2.個人情報の取得、利用目的


i. 取得する情報の一覧


当社は、本アプリの提供にあたり、お客様から以下の情報を取得する場合があります。


〈お客様から直接取得する情報〉

  • プレイヤー名
  • プレイヤーID
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 本アプリの中で行われたコミュニケーション内容
  • 引継ぎ時に設定するID、パスワード
  • 支払い情報(クレジットカード決済情報等)
  • お問い合わせの際にご提供いただいた情報

〈サービス利用時に自動的に取得する情報〉

  • 本アプリの利用状況
  • IP アドレス
  • 利用機種名/OS 情報

〈第三者の運営するサービス連携時に第三者より取得する項目〉

  • Twitter ID

ii. 利用目的


当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。

  • 本アプリのサービス提供
  • 本アプリ利用状況の引き継ぎ
  • 安心・安全なコミュニケーション環境の実現
  • 年齢に応じた課金上限額の設定及び課金計算
  • 本アプリの利用状況及び各種施策の実施結果の測定、調査、分析
  • マーケティング調査、アンケートの実施
  • 本アプリの改善、不具合対応
  • 当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内
  • 取得した閲覧履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた、広告の表示及びその表示内容の最適化
  • 利用規約違反行為の是正
  • お問い合わせ対応(本人確認を含みます)
  • 「3.第三者提供・情報収集モジュール」記載の第三者(共同利用者を含む)への提供

3.第三者提供・情報収集モジュール


i. 第三者提供


(1) 当社は、「個人情報保護に関する基本方針」の「4. 第三者提供・共同利用について」に記載している場合に個人情報を第三者に開示する場合があります。


(2) 本アプリにてクレジットカード決済をご利用いただいた場合、決済に必要な情報を決済の代行を行うストライプジャパン株式会社に提供致します。お客様にご入力いただいたクレジットカード情報は、提供先のストライプジャパン株式会社で保存および管理され、当社に保存されることはありません。その他、クレジットカード情報の取扱いについては、ストライプジャパン株式会社のプライバシーポリシーをご参照ください。


ii. 情報収集モジュール


本アプリには、本アプリに含まれる機能の提供や広告表示、利用状況解析等を目的として、第三者が提供する以下の情報収集モジュールが含まれます。これらの情報収集モジュールにより取得される情報又は取得された情報の利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社が提供しているプライバシーポリシーをご確認ください。


4.通知・公表又は同意取得の方法、利用者関与の方法


i. 通知・公表


本ポリシーは、初回起動時の画面及び本アプリ内の説明ページのほか、当社の運営する本アプリダウンロードページに設置されたプライバシーポリシーリンクに掲示・公表しております。当社は本ポリシーを変更することがあり、重要な変更を行う際は本アプリ内又は各掲示箇所において告知いたします。変更後の本ポリシーは、本アプリ内又は各掲示箇所に掲示された時点から適用されるものとします。


ii. 同意取得の方法


本アプリは利用規約及び本ポリシーをご確認いただき、同意の上でご利用ください。お客様が本アプリを利用すること(変更後の本ポリシーについては、変更後に本アプリの利用継続)を以て、本ポリシーに同意したものとみなされます。


5.開示等請求、お問い合わせ

1. 開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求

当社は、お客様本人又はその代理人から当該お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき可能な範囲で遅滞なく対応を行います。これらの請求に関しては、当社の「個人情報保護に関する基本方針」をご確認ください。


2. 問い合わせ

本アプリにおける個人情報の取扱に関するお問い合わせ、ご相談、及び苦情は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」をご確認いただきお問い合わせください。



2023年4月3日制定